プライバシーポリシー
ランリナ(以下「運営者」)は、地図パズル「PieceMap」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令にしたがい、以下のとおり取り扱います。
- ゲストで遊ぶかぎり、個人情報は集めません。記録はお使いの端末だけに保存されます。
- アカウントを作ると、メールアドレス・ニックネーム・学習記録をサーバーに保存します。記録の同期とログインのためだけに使います。
- 運営費をまかなうため、Google AdSense の広告を表示しています。Google は Cookie などを使って広告を配信します。
- 有料プラン「PieceMap Plus」のお支払いは決済サービス Stripe が行います。カード番号は運営者のサーバーには保存されません。
- メールアドレスや学習記録を広告会社に渡したり、個人情報を売ったりはしません。
- アカウントはいつでも自分で削除でき、削除するとサーバーのデータも消えます。
1. 運営者
ランリナ(個人で運営しています)
連絡先:support@piecemap.net
2. 取得する情報
(1) アカウントを作成したときに取得する情報
| メールアドレス | ログインと、運営者からの大切なお知らせに使います。 |
|---|---|
| ニックネーム | 画面の表示に使います。未入力の場合はメールアドレスの「@」より前の部分を使います。本名である必要はありません。 |
| パスワード | 元に戻せない形(ハッシュ値)に変換して保存します。運営者もパスワードそのものを見ることはできません。 |
| Google アカウントの情報 | Google でログインした場合のみ、Google から名前・メールアドレス・プロフィール画像を受け取ります。 |
(2) サービスの利用にともなって取得する情報
| 学習記録 | クリアしたパズル、★、スタンプ、実績、設定など。ログイン中のみサーバーに保存します。 |
|---|---|
| ログイン情報 | ログイン状態を保つためのセッション情報と、その際の IP アドレス・ブラウザの種類(ユーザーエージェント)。 |
| アクセスログ | サーバー(Cloudflare)が自動で記録する、アクセス日時・IP アドレス・ブラウザの種類・アクセスしたページなど。障害の調査と不正利用の防止に使います。 |
(3) PieceMap Plus に申し込んだときに取得する情報
| 契約の情報 | プラン(月額・年額)、契約の状態(利用中・解約済み・支払い失敗・終了)、次回の更新日、Stripe が発行する顧客 ID と契約 ID。Plus の機能を使えるようにするためと、お問い合わせへの対応に使います。 |
|---|---|
| お支払いの記録 | 請求・支払い・支払い失敗などの日時と金額。 |
| カード情報 | カード番号などは Stripe が直接受け取り、管理します。運営者のサーバーには保存されず、運営者が見ることもできません(運営者が確認できるのは、カードの種類や下4桁など、Stripe が表示する範囲に限られます)。 |
(4) 利用状況の計測で取得する情報
| 操作の記録 | プランのページを開いた、申し込みを始めた、申し込みが完了した、パズルを始めた・終えた、広告が表示された、などの操作と日時。サービスの改善と、有料プラン・広告の利用状況の集計に使います。 |
|---|---|
| ブラウザごとの ID | ゲストでも人数を数えられるように、ブラウザの保存領域(localStorage)に作るランダムな ID と、タブを開くたびに作るランダムな ID(sessionStorage)。氏名などとは結びつかず、IP アドレスは保存しません。ブラウザのデータを消すとリセットされます。 |
(5) お問い合わせのときに取得する情報
| お問い合わせの内容 | 種類・対象の地域・本文。お問い合わせフォームから送った場合にサーバーに保存します。 |
|---|---|
| お名前・メールアドレス | 入力した場合のみ。返信にだけ使います(ログイン中に送った場合は、登録したメールアドレスとアカウントを紐づけます)。 |
| 送信元の情報 | IP アドレスとブラウザの種類。迷惑な連続送信を防ぐためと、不具合の調査に使います。 |
(6) お使いの端末だけに保存する情報
学習記録・設定・途中のパズルは、ブラウザの保存領域(localStorage)に保存します。ゲストで遊んでいる間、これらはサーバーに送信されません。ログインすると、端末の記録とサーバーの記録を合わせるために送信します。
3. 利用目的
- 本人確認とログインのため
- 学習記録を保存し、複数の端末で同期するため
- 有料プラン(PieceMap Plus)の申し込み・請求・解約を処理し、Plus の機能を提供するため
- お問い合わせに対応するため
- 重要なお知らせ(規約の変更、サービスの終了など)を連絡するため
- 不正利用を防ぎ、障害を調査するため
- 個人を特定できない形に集計して、サービスを改善するため
- 広告を表示し、本サービスの運営費をまかなうため(第三者配信事業者による。くわしくは「5. 広告の配信について」)
これ以外の目的に使う場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。
4. Cookie(クッキー)について
本サービスでは、次の2種類の Cookie(クッキー)を使います。
- ログインのための Cookie:ログイン状態を保つために運営者が使います。無効にするとログインできなくなります(ゲストとしては遊べます)。
- 広告のための Cookie:Google などの第三者配信事業者が、広告の配信・効果の測定・不正の防止のために使います(「5. 広告の配信について」)。
Cookie はブラウザの設定で無効にしたり削除したりできます。
5. 広告の配信について
本サービスは、第三者配信の広告サービス「Google AdSense」を利用しています。
- Google などの第三者配信事業者は、Cookie を使って、利用者が本サービスやほかのウェブサイトに過去にアクセスしたときの情報に基づいて広告を配信することがあります。
- Google は広告 Cookie を使うことにより、利用者が本サービスやほかのサイトにアクセスしたときの情報に基づいて、Google やそのパートナーが適切な広告を表示できるようにしています。
- パーソナライズ広告は、Google の広告設定で無効にできます。また、www.aboutads.info で、第三者配信事業者の Cookie を無効にすることもできます。
- Google による情報の取り扱いは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
- 欧州経済領域(EEA)・英国・スイスからアクセスした場合は、広告の Cookie を使う前に同意をおたずねします。
広告を通じて運営者が受け取るのは、表示回数やクリック数などの集計された情報だけで、利用者個人を特定する情報は受け取りません。また、アカウントの情報(メールアドレスや学習記録)を広告のために使ったり、広告事業者に渡したりすることはありません。
6. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
7. 外部サービスの利用(委託・外国にある第三者)
本サービスは、次の外部サービスを利用しています。これらの事業者は日本国外(主にアメリカ合衆国)にあり、データが日本国外のサーバーで処理・保存されることがあります。各社はそれぞれのプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱っています。
| Cloudflare, Inc.(アメリカ) | サーバーとデータベース(アカウント・学習記録・アクセスログの保存)。プライバシーポリシー |
|---|---|
| Google LLC(アメリカ) | Google でログインする場合の認証、広告の配信(Google AdSense)。また、画面の文字(Google Fonts)の配信のため、ブラウザから Google のサーバーに接続します。プライバシーポリシー |
| Amazon Web Services, Inc.(アメリカ) | 地形(標高)データの配信。ブラウザから直接データを読み込みます。プライバシーポリシー |
| Stripe, Inc.(アメリカ)/Stripe Payments Japan 株式会社 | PieceMap Plus のお支払いの処理。お申し込みのときに、メールアドレスと、お支払いの情報(カード番号など)を Stripe に送ります。プライバシーポリシー |
| Resend(アメリカ) | お問い合わせが届いたことを運営者にメールで知らせるため、お問い合わせの内容を送ります。プライバシーポリシー |
| jsDelivr(CDN) | 地図データの予備の配信元。ブラウザから直接データを読み込むことがあります。プライバシーポリシー |
広告・Google Fonts・地形データ・地図データの読み込みでは、通信のしくみ上、お使いの端末の IP アドレスなどが各社に送られます。運営者がこれらの会社にアカウント情報を渡すことはありません。
PieceMap Plus テーマに使う、NASA の夜間光の画像と外務省の海外安全情報は、運営者のサーバー(Cloudflare)がそれぞれの提供元から取得して配信します。ブラウザが NASA・外務省に直接接続することはなく、利用者の情報が提供元に送られることもありません。
アメリカ合衆国には、日本と同じ水準の包括的な個人情報保護の法律はなく、州ごとの法律などで保護されています。
8. 安全管理
通信はすべて暗号化(HTTPS)しています。パスワードはハッシュ値で保存し、データベースへのアクセスは運営者に限っています。そのほか、個人情報の漏えい・紛失などを防ぐために、必要かつ適切な措置をとります。
9. 保存期間と削除
- アカウント情報と学習記録は、アカウントを削除するまで保存します。
- ログインのセッション情報は、最後の利用から最長60日で無効になります。
- アカウントは、画面右上のアイコン(アカウント画面)→ いちばん下の「アカウントを削除」からいつでも削除できます。削除すると、アカウント情報・学習記録・セッション情報をすぐに削除します(アクセスログは、サーバー側の保存期間が過ぎると自動で消えます)。
- PieceMap Plus を利用中にアカウントを削除すると、Plus はその時点で解約されます。お支払いの記録と利用状況の計測の記録は、集計のために残しますが、アカウントとの結びつきを外し、個人を特定できない形にします。Stripe が保存する請求の記録は、Stripe のポリシーと法令にしたがって保存されます。
- お問い合わせの内容は、対応が終わったあとも、サービスの改善のために保存することがあります。削除を希望される場合はご連絡ください。
- 端末に保存された記録は、ブラウザのサイトデータを削除すると消えます。
10. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止などを求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって遅滞なく対応します。下記の連絡先まで、登録したメールアドレスからご連絡ください。手数料はいただきません。
11. お子さまの利用について
本サービスは、お子さまにも遊んでいただけるように作っています。表示される広告は Google が選んで配信するもので、運営者が個別に選ぶことはできません。気になる広告があれば、お問い合わせからお知らせください。未成年の方がアカウントを作成する場合は、保護者の同意を得てください。保護者の方からの削除などのご請求にも対応します。
12. このポリシーの変更
法令の変更やサービスの変更にあわせて、このポリシーを変更することがあります。大切な変更をする場合は、本サービス上でお知らせします。
13. お問い合わせ
以上